退换货政策

布鲁可致力于为您提供卓越的购物体验。如果您对所购商品不完全满意，我们支持自签收之日起7天内无理由退换货，确保您的购物过程无忧且充满乐趣。

Return Process

• 1.
  在线申请

  登录您的账户，在“我的订单”中选择需要退换的商品，详细填写退换货原因并上传实物照片进行审核。

• 2.
  审核确认

  我们的客服团队将在24小时内处理您的申请。审核通过后，您将收到系统发送的退货地址及退货指引信息。

• 3.
  寄回商品

  请确保商品保持原始状态、包装完整且吊牌未拆卸，将商品连同发票及赠品一并寄回，并在包裹内附上订单号。

• 4.
  退款处理

  我们在收到退回商品并质检合格后，将于3-5个工作日内将款项原路退回至您的支付账户，或为您寄出更换后的商品。