常见问题解答
为您提供全方位的购物支持与服务保障
布鲁可官网支持哪些支付方式？
我们支持多种便捷的支付方式，包括支付宝、微信支付、银联在线支付以及主流信用卡支付，确保您的交易安全快捷。
订单下单后什么时候发货？
在有现货的情况下，订单通常会在支付成功后的24-48小时内发货。预售商品的发货时间请参考商品详情页的具体说明。
如果收到商品不满意，可以退换货吗？
我们提供“七天无理由退换货”服务。只要商品保持原质原样、不影响二次销售（包括吊牌完整、未洗涤、包装完好），您可以在收到货后的7天内申请退换。
如何查询我的物流进度？
您可以登录布鲁可官网账号，在“个人中心-我的订单”中查看实时物流动态。发货后，系统也会通过短信或站内信为您推送快递单号。
布鲁可的产品尺码如何选择？
每款产品详情页均配有详细的尺码对照表。由于不同系列版型可能存在差异，建议您根据实际测量数据并参考试穿建议进行选择，如有疑问可咨询在线客服。
商品出现质量问题该如何处理？
如果您收到的商品存在质量缺陷，请在第一时间联系我们的官方在线客服，并提供问题部位的照片。核实后我们将为您提供免费退换货或维修服务。